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2013年4月28日 - 2013年5月4日に作成された記事

2013年5月 3日 (金)

MEDIAS TAB N-06Dが故障、修理へ

以前からちょくちょく動作がおかしくなるMEDIAS TAB N-06D。

これまでは使用中に突然電源が切れ、再投入するとブートループでOSが立ち上がらなくなるというもので、これまでに5度程陥ったことがある。

最初のうちはDSへ持ち込み工場出荷状態に戻してもらっていたが、Android System Recoveryメニューへの入り方がわかってからは自分でfactory resetを実行して対処していた。

ところが数日前、使用していたら突然再起動がかかった。「またかよ」と思い、しばらく待っていると、いつものエラーならブートループに陥るのだが、今回は正常に起動してきた。「なんだ、よかった。」と思い、操作しようとすると、なんと初めて電源を投入した時と同じ、言語選択の画面になっている。「あれ」と思い、日本語を選択すると、今度はGoogleアカウントの設定へと進む。完全に出荷状態と同じ挙動だ。

とりあえず、初期設定を終わってドロワーを見てみると、今まで入れたアプリが全くない。
勝手に初期化されてしまっている。仕方なく一から環境構築のやり直し。

ところが、しばらくアプリのダウンロードをやっていたら突然また再起動が起こった。まさかと思ったら、またもや初期化状態。これまでこつこつとインストールしたアプリや設定などもみんななかったことに。この状態が更にもう一度発生。

さすがにこれはおかしい。途中まで設定したものもごみとして残っているだろうし、今度は起動した後にAndroidの設定メニューからもう一度ユーザーデータの初期化とSDカードの初期化を実施。

ところがユーザーデータの初期化が全くできている感じがしない。リセットを押しても全く無反応なのだ。

こうなれば、最後の手段。Android System Recoveryからfactory resetしかない。メニューを起動させ、端末ごとに異なるパスワード4桁を入力してfactory resetの開始。

cacheのフォーマットは無事終了したが、data領域のフォーマットが途中から全然進んでいる感じがしない。

確か以前は5分も待てば終わっていたはずだ。とりあえず、そのまま放置すること24時間。しかし初期化は終わらない。(24時間もよう待ったわ>自分)

フォーマットが止まったままの画面でDSへ持ち込み。経緯を説明。Android機の不調はアプリの相性のせいとか言われて、なかなか不具合を認めないのが普通だが、さすがに過去にも何度か持ち込んでいる履歴が残っているし、factory resetが効かないのはアプリのせいとは言えずに、あっさりと不具合と認められた。

購入後1年まであと一週間という状況だったので、ひょっとしたら本体交換になるかなと思ったのだが、修理預かりでメーカー送りというふうになった。

DSのお姉さんが、あずかり期間は2~3週間になると思われ、時間がかかるので、代替機はどうしますかと聞いてきた。さすがに2~3週間はちょっと長いかなという気もしたので、同じ機種があれば借りようかなと答えたところ、バックヤードに探しに行ってくれたのだが、タブレットの貸出機は大画面機ばかりしか無いとのことで7インチクラスは、今これしかないんです。といって持ってきてくれたのは初代ギャラタブSC-01C。いやいや、これなら家にあるしと言って丁寧にお断り。っていうかSIMのサイズも違うでしょ。

メーカーもGW休みがあるし、いつ頃戻ってくるのだろう。それで実際どうなんだろ、今日日メーカー修理と言っても交換になるんじゃないのかなぁ。

せっかくの格安使い放題回線の端末なので一日も早く帰ってきてほしいものだ。


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