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2012年3月25日 (日)

発着信不能になったiPhone4の復旧方法

昨日おかわりをしてきたiPhone4、受け取ってすぐに電源を断。USIMカードは元のiPhone4に戻してあったのだが、新しいiPhoneの設定をするために、いったん元のiPhone4から新しいiPhone4へUSIMを入れ換えた際に不在着信があることに気がついた。(確か留守電にメッセージがあるとかいう内容だったような。)

新しいiPhone4の設定(実はSBMの公衆無線LANの設定をインストールするのにUSIMが必要だった)が終わった後に元のiPhone4にUSIMを戻してみたのだが、元のiPhone4には不在着信の表示が出てこない。

「あれ?」と思いながら、留守電を再生しようとしても再生が出来ない。というよりも留守電センター宛の発信を行っている感じがしない。

「これは何かおかしい。」そう感じて、自分の別回線宛に発信してみるもつながらない。逆にiPhone宛にかけても呼出はしているのに、iPhone4は待ち受け状態のまま変化しない。

こんな時にすることは一つ、再起動

しばらく待ってからもう一度iPhoneから発信。お、ちゃんと着信している。つないでしまうと課金されるのでもういいやと呼出をキャンセルするが、着信音は止まっているのにiPhoneの画面が変わらない。いくら待っても終わらない。

仕方なく、また再起動。

今度はiPhoneを呼び出してみる。やはり呼び出しているのにiPhoneは着信動作にならない。

もう何度再起動しても同じ繰り返し。本体がおかしいのか、それともUSIMがおかしいのか。

とりあえず、新しいiPhone4にUSIMを挿入して再現するかどうかで判断できる。

結果は良好。どうもiPhone個体の問題そうだ。新旧2台のiPhone4の違いは、iOSのバージョンとJailBreakの有無。

しかし、最近JailBreakした後のアプリをCydiaからインストールやアップデートをかけた覚えはないし、あまりJailBreakが原因とも考えられにくい。

それ以外の違いはというと、データ通信の許可の有無。普段外に持ち出した際に勝手に3Gネットワークで通信をされないように「モバイルデータ通信」を「オフ」にしてある。

まさかパケット通信のON/OFFが音声通信に関係有るはずが無いし、これまでずっと「オフ」のままで使えていたのに。

そう思いながらXPERIA rayでググってみると、何とドンピシャ。モバイルデータ通信を「オフ」のままにし続けると発着信動作に支障が出ることがあるとか。しかも結構多くのサイトで紹介されていて、それなりに有名な事象のようだ。

まだ半信半疑ながら、一度「オン」にしてみると・・・

あっさりと発着信は正常動作可能。

おまけに貯まっていたMMSが一気に受信されだした。そして、先ほどまでに何度も実施していた発着信動作試験の際の不在着信の表示も出てきた。

どうもOSの問題らしく、電話の発着信の際にも3Gパケット通信で何らかのデータのやりとりが必要になることがあるらしく、モバイルデータ通信が「オフ」になっているとそれができないために、電話機能が停止するのだとか。つまりiPhone4で3Gデータ通信を殺して単なる電話としての利用はできないということになる。受信については不在着信表示すら出ないので非常にたちが悪い。

何のためにそんなことが必要なんだろう。

とにかく、iPhone4でWiFiメイン運用等でモバイルデータ通信をオフにして使い続けている人、たまにはオンにした方がよさそうだ。

同じ状態で困っている人も、一度お試しあれ。

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